Retur og bytte

Retur og bytte:
Hos LINDRAY gjør vi alt vi kan for at produktbeskrivelsene våre skal være så detaljerte som mulig, slik at du ikke får noen overraskelser når du mottar produktene våre. Vi vil at kundene våre skal vite nøyaktig hva de bestiller.
Retningslinjer for kansellering av bestilling:
Vi er stolte av at vi behandler alle bestillinger som legges inn på nettstedet vårt raskt. De fleste bestillinger behandles innen 12 timer. Hvis du av en eller annen grunn ønsker å kansellere bestillingen din, send oss en e-post så snart som mulig på kontakt@lindray.com.
De aller fleste lagervarer behandles og/eller sendes innen 12 timer. Det er derfor viktig at du kontakter oss innen denne tiden, slik at vi kan prøve å kansellere bestillingen din før den blir behandlet og/eller sendt.
En forespørsel om kansellering kan ikke tas til følge dersom bestillingen allerede er behandlet.
Feil i adressen:
Det er ditt ansvar å kontrollere at den oppgitte adressen er riktig, og å kontakte oss så raskt som mulig dersom den må endres. Endringen kan kun gjøres dersom bestillingen din ennå ikke er behandlet.
Vi er ikke ansvarlige for feil leveringsinformasjon. Vi er heller ikke ansvarlige for bestillinger som avvises eller ikke kan leveres (utilgjengelige adresser, ufullstendige adresser osv.).
I slike tilfeller kan pakkene bli returnert til oss, men ikke alltid.
Hvis bestillingen din blir returnert til avsenderen, tilbyr vi deg refusjon av bestillingen med fradrag for fraktkostnadene, eller ny forsendelse, etter ditt valg.
Du har ikke krav på ny forsendelse eller refusjon av bestillingen før avsenderen har mottatt pakken.
Returregler:
Vi godtar retur* uansett årsak! Enten du er misfornøyd, eller rett og slett har ombestemt deg. Returfristen vår er 14 dager fra du mottar produktene dine. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, fyller du bare ut dette returskjemaet. Signer det og send det sammen med pakken til adressen vi oppgir når du skriver til kundeservicen vår.